Partner rozwoju e-commerce

Więcej sprzedaży.
Lepsza rentowność sklepu.

Znajdujemy, gdzie Twój sklep traci sprzedaż, marżę i czas. Łączymy marketing, doświadczenie zakupowe, technologię i operacje. Ustalamy priorytety, wdrażamy zmiany i mierzymy ich efekt.

Masz już sklep? Porozmawiajmy o tym, co dziś blokuje jego rozwój.

Trzy połączone obszary rozwoju sklepu: sprzedaż, powroty klientów i sprawne operacje. Przestrzenne formy w grafitowej, kremowej i stalowej kolorystyce.
Marketing · Sklep · OperacjeJeden plan działania

Dla kogo

Twój sklep sprzedaje.
Co ogranicza jego rozwój?

  • Inwestujesz w reklamy, ale zysk nie rośnie razem ze sprzedażą.
  • Masz ruch, ale zbyt wielu klientów rezygnuje przed zakupem.
  • Pozyskujesz nowych kupujących, ale niewielu wraca po kolejne zamówienie.
  • Zespół traci czas na ręczną pracę, a decyzje wciąż czekają na Ciebie.

Pomagamy ustalić, od czego zacząć i które zmiany mają największy sens dla Twojego biznesu.

Obszary pomocy

Od pierwszej wizyty po kolejne zamówienie.

Trzy cele. Sześć obszarów pracy. Zakres dobieramy do tego, co dziś ogranicza wynik Twojego sklepu.

Sprzedaż

Pomagamy zdobyć zamówienie.

01

Kampanie reklamowe

Google Ads i Meta Ads dopasowane do oferty, marży i etapu rozwoju sklepu. Łączymy kampanie z analizą sprzedaży, żeby podejmować decyzje o budżecie na podstawie wyniku biznesowego.

02

Konwersja i doświadczenie zakupowe

Analizujemy drogę od wejścia do sklepu po płatność. Usprawniamy karty produktów, ofertę, koszyk i checkout, aby ułatwić klientom podjęcie decyzji i dokończenie zakupu.

04

SEO, treści i widoczność marki

Porządkujemy strukturę sklepu, kategorie, opisy produktów i treści odpowiadające na pytania klientów. Rozwijamy widoczność w wyszukiwarkach oraz przygotowujemy treści do odkrywania przez narzędzia AI.

Powroty klientów

Budujemy okazje do kolejnych zakupów.

03

E-mail marketing i utrzymanie klientów

Projektujemy komunikację powitalną, przypomnienia o porzuconym koszyku, działania po zakupie i kampanie reaktywacyjne. Budujemy więcej okazji do kolejnych zamówień.

Sprawne operacje

Łączymy sklep, technologię i zespół.

05

Tworzenie i rozwój sklepów

Projektujemy i rozwijamy sklepy oraz strony sprzedażowe. Łączymy doświadczenie użytkownika, analitykę i integracje, żeby technologia wspierała zakupy oraz codzienną pracę zespołu.

06

Automatyzacja i operacje e-commerce

Usprawniamy obsługę zamówień, klientów, raportowanie i przepływ informacji. Wdrażamy automatyzacje oraz rozwiązania AI tam, gdzie pomagają ograniczyć koszty, błędy lub powtarzalną pracę.

Doświadczenie w liczbach

Wyniki z dotychczasowych projektów biznesowych Bartosza Witta. Zbiorcze doświadczenie z różnych projektów; poszczególne wyniki dotyczą różnych zakresów pracy.

1,5 mln €odzyskanych środków
~412usprawnionych lub zautomatyzowanych procesów
0,8 rokuwyeliminowanej powtarzalnej pracy
10+ latbudowania i rozwijania biznesów

Jak pracujemy

Jasne priorytety.
Wdrożenia. Mierzalny wynik.

01 / 03

Diagnoza

Poznajemy Twój sklep, cele i obecny sposób działania. Analizujemy dane, ścieżkę zakupową oraz procesy, żeby znaleźć najważniejsze bariery wzrostu.

02 / 03

Plan

Porządkujemy możliwości według wpływu na biznes, kosztu i trudności wdrożenia. Ustalamy, co robimy najpierw, kto odpowiada za realizację i jak zmierzymy efekt.

03 / 03

Wdrożenie i rozwój

Realizujemy uzgodnione działania i sprawdzamy wyniki. Rozwijamy rozwiązania, które się sprawdzają, a kolejne priorytety dobieramy na podstawie danych.

Wyniki wyznaczają kolejne priorytety

Możemy pracować z Twoim zespołem i obecnymi partnerami. Zakres odpowiedzialności ustalamy na początku współpracy.

Pierwszy krok · bezpłatna rozmowa

Porozmawiajmy o rozwoju Twojego sklepu.

Podczas bezpłatnej, 15-minutowej rozmowy poznamy Twój biznes, omówimy najważniejszy problem i ocenimy, jaki kolejny krok ma sens.

Przygotuj adres sklepu i jeden najważniejszy problem.

14-dniowy audyt wzrostu i rentowności e-commerce

Dowiedz się, co zmienić i w jakiej kolejności.

Analizujemy sklep, marketing oraz operacje. Otrzymujesz priorytety i plan działania na 30, 60 i 90 dni, dopasowany do możliwości Twojej firmy.

  • Pozyskiwanie klientów i skuteczność kanałów.
  • Konwersja, koszyk i doświadczenie zakupowe.
  • Powracający klienci i komunikacja po zakupie.
  • Marża, koszty i bariery operacyjne.
  • Analityka, integracje oraz możliwości automatyzacji.
  • Plan wdrożeń z miernikami sukcesu.

Audyt jest płatny. Zakres i wycenę ustalamy po rozmowie.

Założyciel

Bartosz Witt

Założyciel Black Sails Systems

LinkedIn

Łączę rozwój produktu z prowadzeniem biznesu.

Od ponad 10 lat buduję produkty, rozwijam biznesy i usprawniam procesy stojące za ich działaniem.

Łączę perspektywę klienta, technologii, finansów i operacji. Dzięki temu analizuję zarówno to, co pomaga zdobyć zamówienie, jak i to, co wpływa na opłacalność jego realizacji.

W Black Sails Systems przekładam tę perspektywę na konkretne priorytety i wdrożenia dla e-commerce.

Przed rozmową

Jasne zasady na początek.

Czy rozmowa jest bezpłatna?

Tak. Podczas 15-minutowej rozmowy poznajemy Twój sklep, omawiamy najważniejszy problem i oceniamy kolejny krok. Przygotuj adres sklepu i powiedz, co chcesz poprawić.

Czym rozmowa różni się od audytu?

Rozmowa służy poznaniu problemu. Audyt jest płatną, 14-dniową analizą sklepu, marketingu i operacji. Kończy się priorytetami oraz planem na 30, 60 i 90 dni. Zakres i wycenę ustalamy po rozmowie, a zakres wdrożeń osobno.

Mam już zespół lub agencję. Czy możemy współpracować?

Tak. Możemy pracować z Twoim zespołem i obecnymi partnerami. Na początku ustalamy priorytety, zakres odpowiedzialności i sposób oceny efektów.

Co dziś najbardziej ogranicza Twój sklep?

Przyjrzyjmy się temu i ustalmy kolejny krok.